保安重新上了锁，转身示意方芷柔站到保安室门口，而后交给她一张纸。

【《天南福利院外来人员到访须知》

天南福利院是天南市民政局直属事业单位，主要承担经民政行政管理部门认定的十八周岁以下无依无靠、无生活来源的孤儿和弃婴的收养、保育护理、康复治疗等服务工作。目前全院收养孤残儿童共143人，其中约90%为病残儿童，主要类型包括智力、肢体、视力、语言等障碍，心脏病、遗传性糖尿病等先天性疾病。

本院改建于于氏公馆旧址。于氏公馆建于1897年，公馆主体虽仍在使用，但因长期缺乏修缮，馆内环境相对潮湿。1984年新建平房区，位于公馆西侧。

为保障院内儿童的人身安全、身心健康，进入天南福利院后，请务必遵守以下要求：

1、院内主要分为两大区域。公馆1区主要居住轻度病残儿童及无病残儿童，4层为办公区域，2层为活动区域；平房2区住有重度病残儿童。未经允许，外来人员请勿在福利院任何区域内活动；不得擅自进入1区宿舍；不经陪同，严禁进入2区宿舍。

2、若您被允许接触本院儿童，请不要做出任何有可能刺激儿童的语言、行为、表情，包括拋举、言语侮辱、区别对待等；尽量避免肢体接触，不要收下孩子们的东西，也不要给予某个孩子礼物，更不要随意答应他们的请求。

3、1区年久失修，环境潮湿阴暗，光线较差。若您进入1区公馆，请务必注意脚下。

4、1区儿童肢体活动能力相对正常，会出现在宿舍外部，包括2层活动区及楼梯等。在得到允许前，请勿与他们长期接触。若您发现有儿童在宿舍外部奔跑，请立刻阻止他们，要求他们回到宿舍。

5、在活动区停留期间，不得主动接触活动中的儿童，不得干涉他们的任何行为，不得干涉看护教师；若有儿童主动接近，参考第2条要求。

6、若您获准进入宿舍，请勿接触、移动宿舍内的任何物品。请保持安静，不要打扰休息中的孩子。您可以对宿舍环境提出建议和指责，但不要对孩子的行为做出任何评价。其余行为规范，同样参考第2条要求。

7、任何情况下，您都不能长时间停留在宿舍内，单次停留时间不得超过20分钟；两次进入之间，不得低于10分钟。

8、任何情况下，您都不能与儿童单独相处。若出现该类情况，请立刻将其带回宿舍，或任何存在第三人的地方。

9、每日12:00至14:00，18:00至次日7:30，为休息、就餐、集体活动时间。时间段内，1区2区外部不可能出现任何未经成人陪同的儿童。若出现该类情况，请原地闭眼停留，三分钟后再离开。事后不要向任何人提及。

10、若您听到哭喊、呻吟、咒骂等声音，请不要在意，这是正常的。但请注意，仅有儿童的此类声音正常。若您同时听到成人声音，请立刻前往确认，并通知最近的工作人员。

11、在2区活动期间，您必须保持安静，严格按照陪同人员要求行事，不得脱离陪同人员视线，不得干扰保育员活动。

12、本院仅日间7:30至18:00接待临时访客，请您在规定时间内离开，不要在院内逗留。】